Termos de reunião e aviso de privacidade

Versão 5 · 6 de setembro de 2026

Leia os termos e volte à conversa do WhatsApp para registrar sua escolha pelos botões. Abrir esta página não registra aceite.

Atendimento e responsável

Willimann & Balthazar Advocacia organiza esta reunião para prestar o atendimento solicitado. Utilize os canais oficiais do escritório para informações sobre seus dados, identificação completa do responsável e exercício de direitos. Este aviso não constitui certificação jurídica ou autorização genérica de tratamento.

Uma solicitação, escolha explícita

A mensagem no WhatsApp reúne os links deste aviso, da gravação e da transcrição, identifica a reunião, lista os recursos solicitados e informa o prazo de guarda. Ao tocar em “Li e aceito”, você aceita os termos e autoriza, de forma específica, todos os recursos expressamente solicitados nessa mensagem, para documentar o atendimento e seus encaminhamentos, inclusive quanto a dados pessoais sensíveis que você relate. Um recurso não solicitado não é autorizado. A permissão de ligação do WhatsApp continua independente e resumo por IA não está incluído.

“Sem captura” aceita os termos e recusa gravação e transcrição, mantendo o atendimento sem esses recursos. “Não aceito” recusa os termos e os recursos: combine outra forma de atendimento com o escritório. Se quiser autorizar apenas um recurso, peça ao escritório para ajustar a configuração e enviar uma nova solicitação antes da chamada. Abrir os links não registra aceite. Alterar recursos, reunião ou prazo exige nova autorização; mensagens e escolhas anteriores não são reinterpretadas.

Ligação e duração

A ligação usa o WhatsApp oficial do escritório. O horário planejado é uma estimativa; o profissional controla o encerramento e qualquer participante pode terminar a ligação. Problemas de conexão ou segurança podem interrompê-la. Você pode solicitar outra forma de atendimento.

Gravação opcional

Se solicitada e autorizada especificamente, a Meta gravará o áudio para documentar o atendimento e os encaminhamentos da reunião. Haverá anúncio em português antes da captura. Você pode recusar e continuar o atendimento sem gravação. A autorização conjunta inclui a transcrição somente se ela também estiver expressamente solicitada na mensagem. Resumo por inteligência artificial não está incluído.

Transcrição opcional

Se solicitada e autorizada na mensagem conjunta, a Meta poderá processar o áudio para gerar texto do atendimento. Autorizar transcrição não autoriza guardar uma gravação de áudio. Haverá aviso antes da captura. A transcrição pode conter erros e exige conferência profissional. Compartilhe apenas informações necessárias ao atendimento. O resumo por inteligência artificial permanece desligado neste fluxo; uma eventual ativação ou alteração de fornecedor exige informação e autorização próprias.

Guarda privada e prazo informado

Os arquivos autorizados serão arquivados em pasta privada do cliente no Google Cloud/Firebase e acessados apenas por pessoas autenticadas e autorizadas do escritório. O prazo final de guarda será escolhido pelo advogado ou administrador e informado na mensagem conjunta de autorização, antes da sua escolha. Não há prazo automático de 365 dias. Ao fim do prazo, o acesso será bloqueado e a exclusão programada; cópias de recuperação do armazenamento podem permanecer por até sete dias após a exclusão operacional. Registros de autorização e auditoria seguem os critérios de guarda necessários às obrigações aplicáveis, independentemente do prazo dos arquivos. Uma cópia baixada ou compartilhada por pessoa autorizada tem guarda independente.

Dados, fornecedores e finalidades

Serão tratados os dados necessários ao atendimento, a comunicação e, quando autorizado, o conteúdo de áudio ou texto da reunião, que pode conter dados pessoais sensíveis. Meta participa da comunicação e captura; Google Cloud/Firebase participa do armazenamento, autenticação e segurança. Esses serviços podem envolver processamento fora do Brasil. O uso se destina ao atendimento, organização, segurança e comprovação das escolhas, observadas as bases legais e obrigações aplicáveis a cada finalidade. Não há autorização para publicidade ou uso irrestrito.

Direitos e retirada de autorização

Pelos canais oficiais do escritório, você pode solicitar informações, confirmação, acesso, correção e, quando cabível, exclusão, bloqueio ou outras medidas previstas na legislação. Pode retirar autorizações opcionais para tratamentos futuros. Durante a ligação, avise o profissional para interromper a captura; quando for necessário encerrar a ligação, combine a continuidade sem captura. A retirada não invalida operações anteriores realizadas licitamente. Eventuais obrigações legais ou profissionais de conservação serão explicadas pelo escritório.

Registro das escolhas

O sistema registra reunião, cada recurso solicitado e sua decisão, prazo, versão e conteúdo dos termos, mensagem conjunta, resposta, data e evidência do botão recebido pelo canal autenticado do WhatsApp. O mesmo botão de aceite pode registrar os três aceites vinculados à mesma mensagem, sem produzir solicitações adicionais. Recusar uma opção não impede o atendimento sem ela. Não forneça autorização de outra pessoa sem legitimidade para representá-la.

Consulte também a política de privacidade.